Bei Ramivha – Ihrem Möbel-Online-Shop – legen wir großen Wert auf einen zuverlässigen und kundenfreundlichen Versandservice. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu unserem Versandprozess und den voraussichtlichen Lieferzeiten.

1. Versandgebiet
Aktuell liefern wir Bestellungen innerhalb Deutschlands aus.

Die verfügbaren Versandoptionen sowie die Lieferzeiten können je nach Lieferadresse, Bestellumfang und Produktgröße variieren. Bei besonders sperrigen Möbelstücken kann eine Lieferung per Spedition erfolgen.

2. Bearbeitung von Bestellungen
Nach Eingang Ihrer Bestellung erfolgt die Bearbeitung in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage).

Während Zeiten mit erhöhtem Bestellaufkommen, Sonderaktionen oder saisonalen Verkaufsphasen (z. B. Black Week, Weihnachtsgeschäft) kann sich die Bearbeitungsdauer geringfügig verlängern. Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie nach Möglichkeit rechtzeitig.

3. Versandkosten
Kostenloser Versand

Für sämtliche Bestellungen in unserem Möbel-Online-Shop bieten wir kostenlosen Versand an. Es besteht kein Mindestbestellwert.

Hinweis: Bei Lieferungen per Spedition (z. B. große Schränke, Sofas, Betten) kann der Versand ebenfalls kostenlos sein – etwaige Speditionszuschläge werden Ihnen vor Bestellabschluss klar ausgewiesen.

4. Lieferzeiten
Nach erfolgreicher Bearbeitung Ihrer Bestellung gelten die folgenden voraussichtlichen Versandzeiten:

Bearbeitungszeit: 2–3 Werktage

Versanddauer: 4–9 Werktage

Gesamte voraussichtliche Lieferzeit: 6–12 Werktage

Bestellannahmeschluss: 18:00 Uhr (MEZ)

Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um geschätzte Lieferzeiten handelt. Unvorhersehbare Ereignisse wie Wetterbedingungen, Transportverzögerungen, Speditionsengpässe oder andere Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs können zu Abweichungen führen.

Für besonders sperrige oder maßgefertigte Möbelstücke können abweichende Lieferzeiten gelten. Diese werden Ihnen auf der jeweiligen Produktseite mitgeteilt.

5. Versandbeschränkungen
Eine Lieferung an die folgenden Adresstypen ist derzeit nicht möglich:

Postfächer

Militärische Postanschriften (APO/FPO/DPO)

Schwer erreichbare oder eingeschränkt zugängliche Gebiete (z. B. Inseln ohne Fähranschluss)

Darüber hinaus können einzelne Möbelprodukte aufgrund gesetzlicher Vorgaben oder Einschränkungen der Versanddienstleister von bestimmten Lieferzielen ausgeschlossen sein.

6. Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Bestellung aufgrund fehlerhafter Adressangaben, mehrfach fehlgeschlagener Zustellversuche oder nicht abgeholter Sendungen nicht zugestellt werden, kann das Paket an uns zurückgesendet werden.

In einem solchen Fall setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um die weiteren Schritte zu besprechen. Für einen erneuten Versand können zusätzliche Kosten entstehen.

7. Verlorene oder beschädigte Sendungen
Sollte Ihre Bestellung während des Transports verloren gehen oder beschädigt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte zeitnah unter:

E-Mail: info@ramivha.com

Wir werden gemeinsam mit dem jeweiligen Versanddienstleister (oder der Spedition) eine Untersuchung einleiten und uns um eine schnellstmögliche Lösung bemühen – sei es durch Ersatzlieferung, Reparatur oder Teilerstattung.

8. Änderungen dieser Versandrichtlinie
Ramivha behält sich das Recht vor, diese Versand- und Lieferbedingungen jederzeit anzupassen, um betriebliche Änderungen, rechtliche Anforderungen oder Verbesserungen unserer Dienstleistungen zu berücksichtigen.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht.

Letzte Aktualisierung: 5. Juni 2026

9. Kontaktinformationen

Name des Shops: Ramivha
Firmenname: GRACE CRA LTD
Organisationsnummer: NI724935
Lageradresse: Unit 1437 44a Frances Street, Newtownards, Northern Ireland, BT23 7DN
Firmenadresse: Unit 1437 44a Frances Street, Newtownards, Northern Ireland, BT23 7DN

E-Mail: info@ramivha.com
Telefonnummer: +442891897999

Öffnungszeiten des Kundenservice

Montag – Freitag: 09:00 – 17:00 Uhr
Samstag – Sonntag: 10:00 – 14:00 Uhr